Удержание
Напоминания, приветствия и продления.
Своё приветствие в боте
Первое сообщение, которое человек видит в вашем боте: расскажите, зачем вступать, до списка подписок.
Напоминания о продлении (и их тексты)
Бот сам напоминает подписчикам о конце доступа. Какие напоминания есть на каждом тарифе и как написать их своими словами.
Что происходит при истечении подписки
Как снимается доступ в конце срока и как люди возвращаются.