Как подписчики покупают и вступают
Путь покупателя от открытия бота до попадания в чат, и команды бота для подписчиков.
Обновлено: 22 октября 2026 г.
Вот что видит подписчик после того, как вы дали ему ссылку на бота.
Путь
- Открывает вашего бота и жмёт Start (или отправляет
/buy). - Видит приветствие (если задано) и меню тарифов.
- Выбирает тариф, затем способ оплаты: крипту или Stars.
- Оплачивает прямо в Telegram.
- Бот присылает персональную ссылку-приглашение. Подписчик жмёт её, и бот сам одобряет вступление, ждать владельца не нужно.
Команды бота для подписчиков
В меню команд вашего бота у подписчика есть:
- /start, «Выбрать подписку»: приветствие и меню тарифов.
- /buy, «Купить или продлить подписку»: то же меню, удобно для продления.
- /status, «Моя подписка»: все подписки человека в этом боте со сроками. Рядом с разовой подпиской кнопка «Продлить», для подписки с автопродлением подсказка, как его отменить.
- /paysupport, «Вопрос по оплате»: бот просит описать вопрос одним сообщением и передаёт его вам. Ответить можно кнопкой «Ответить подписчику».
- /terms, «Условия подписки»: кто продавец, как выдаётся и снимается доступ, как отменить автопродление.
Команды /paysupport и /terms Telegram требует от ботов, которые принимают Stars, поэтому они есть у каждого бота.
ℹ️ Важно
Если продажи приостановлены, покупатель видит «временно недоступно» вместо меню. Так бывает, когда неактивен ваш тариф TribeSync или достигнут лимит подписчиков. Лимит ограничивает только новых: продления проходят.
Далее: дайте ссылку на бота · рекуррентные подписки.