Оплата прошла, но доступ не открылся
Почти всегда — не настроен крипто-вебхук. Что проверить.
Обновлено: 24 июля 2026 г.
Если человек оплатил, но не попал внутрь (или тариф не активировался) — пройдитесь по шагам.
Для оплаты криптой
Самая частая причина — отсутствующий или неверный вебхук в приложении Crypto Pay:
- В @CryptoBot откройте приложение → Webhooks и убедитесь, что он включён.
- Укажите адрес, показанный в настройках крипты TribeSync.
- Сверьте, что токен в TribeSync — от этого приложения, а сеть — mainnet.
Для оплаты Stars
Stars идут через бота напрямую, поэтому активация обычно мгновенная. Если нет — подождите минуту и проверьте, что подписчик реально завершил оплату (а не просто открыл счёт).
🔧 Что происходит под капотом
Крипта подтверждается вызовом вебхука обратно в TribeSync — без него счёт оплачен, но мы об этом не узнаём, и доступ не выдаётся. Выдача идемпотентна, поэтому повторное подтверждение не спишет и не выдаст дважды.
Связано: приём крипты.